（外賣(mài)酸辣粉吃出蒼蠅 臨沂市民投訴美團(tuán)獲十倍賠償）

 　　 ;5月21日下午，我通過(guò)(tōng guò)美團(tuán)外賣(mài)，訂了一份酸辣粉和肉夾饃，居然在酸辣粉里發(fā)現(xiàn)了一只死蒼蠅。消滅蒼蠅飛行速度可達(dá)每小時(shí)6～8 千米，最高每晝夜飛行8～18 千米。但平常多在孳生地半徑100 ～200 米范圍內(nèi)活動(dòng)，大都不超過(guò)1～2 千米。滅蠅方法在生物學(xué)上，蒼蠅屬于典型的“完全變態(tài)昆蟲(chóng)”。70年代末統(tǒng)計(jì)，全世界有雙翅目的昆蟲(chóng)132個(gè)科12萬(wàn)余種，其中蠅類就有64個(gè)科3萬(wàn)4千余種。主要蠅種是家蠅、市蠅、絲光綠蠅、大頭金蠅等。蒼蠅是在白晝活動(dòng)頻繁的昆蟲(chóng)，具有明顯的趨光性。夜間則靜止棲息。消滅蒼蠅是在白晝活動(dòng)頻繁的昆蟲(chóng)，具有明顯的趨光性。夜間則靜止棲息。活動(dòng)、棲息場(chǎng)所，取決于蠅種、季節(jié)、溫度和地域。在某些季節(jié)，廄腐蠅、夏側(cè)蠅、市蠅也會(huì)侵入住宅內(nèi)。大頭金蠅、絲光綠蠅、麗蠅、伏蠅、麻蠅等則主要活動(dòng)、棲息于戶外。滅蒼蠅在生態(tài)系中，蒼蠅的幼蟲(chóng)扮演動(dòng)植物分解者的重要角色。蒼蠅的成蟲(chóng)由于嗜食甜物質(zhì)，因此也能代替蜜蜂用于農(nóng)作物的授粉和品種改良。臨床醫(yī)學(xué)上，活蠅蛆可接種于傷口之中，起殺菌清創(chuàng)，促進(jìn)愈合之作用。富含蛋白質(zhì)的蠅蛆又是重要的餌料、飼料，可工廠化生產(chǎn)。滅蒼蠅具有一次交配可終身產(chǎn)卵的生理特點(diǎn)，一只雌蠅一生可產(chǎn)卵5-6次，每次產(chǎn)卵數(shù)約100-150粒，最多可達(dá)300粒左右。一年內(nèi)可繁殖10-12代。蒼蠅多以腐敗有機(jī)物為食，因此常見(jiàn)于衛(wèi)生較差的環(huán)境。蒼蠅具有舐吮式口器，會(huì)污染食物，傳播痢疾等疾病。 ;5月22日，臨沂市民劉女士致電12345政務(wù)服務(wù)(fú wù)熱線反映， ;商家沒(méi)有一句道歉，還說(shuō)蒼蠅是我放進(jìn)去的。 ;劉女士越想越氣憤，隨即撥打美團(tuán)外賣(mài)客服電話，經(jīng)過(guò)落實(shí)，美團(tuán)外賣(mài)給予市民劉女士十倍賠償。 　　據(jù)劉女士講，5月21日下午16點(diǎn)56分，她通過(guò)(tōng guò) ;美團(tuán)外賣(mài) ;訂了一份酸辣粉和一個(gè)肉夾饃，包裝費(fèi)加上配送費(fèi)，一共付了25.5元。 ;剛打開(kāi)酸辣粉的包裝蓋，就發(fā)現(xiàn)一只死蒼蠅在酸辣粉里面。 ;隨后，劉女士趕緊聯(lián)系了商家。 ;不可能（maybe)是我們店里掉進(jìn)去的。對(duì)此，商家予以否認(rèn)，并稱蒼蠅看上去像（顧客）放上去的。 ;劉女士告訴記者。 　　商家不認(rèn)可消費(fèi)者（Consumer) ;指控 ；并且不給予退款。商家始終認(rèn)為，這只蒼蠅不是他家店里的。理由是， ;店里很干凈，絕對(duì)不可能（maybe)有蒼蠅。 ;劉女士說(shuō)，這只蒼蠅表面油膩膩的，一看就是油里炸過(guò)的， ;我總不至于為了幾十元錢(qián)，特意抓只蒼蠅油炸一下吧？ ; 　　5月22日下午，劉女士撥打美團(tuán)外賣(mài)客服電話投訴，美團(tuán)外賣(mài)客服記錄了劉女士的訂單時(shí)間和點(diǎn)單號(hào)碼。 　　第二日下午，美團(tuán)外賣(mài)客服落實(shí)后，按照劉女士要求給予十倍賠償，隨即將255元打到劉女士賬號(hào)里。 ;但商家到現(xiàn)在也沒(méi)一句道歉，這一點(diǎn)特別氣人。 ;市民劉女士說(shuō)。 　　就此事，記者聯(lián)系了沂蒙晚報(bào)法律(Law)顧問(wèn)(Consultant)、山東尚序律師事務(wù)所魯成忠律師，他介紹，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，生產(chǎn)(Produce)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)(jīng yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者（Consumer)除要求賠償損失（loss)外，還可以向生產(chǎn)(Produce)者或者經(jīng)營(yíng)(jīng yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失（loss)三倍的賠償金。 　　食藥監(jiān)工作人員也表示，市民遇到這種情況(Condition)，可先保存好證據(jù)，然后與餐飲店協(xié)商。協(xié)商不成，可撥打12331投訴舉報(bào)。 

 

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